SAP Syclo CRM Service Manager
SAP CRM Service Manager mobil uygulaması ile, sahada gerçek zamanlı bilgiyi yönetebilirsiniz. SAP CRM sisteminize erişim sağlayarak saha teknisyenlerinin verimliliğini ve etkinliğini en üst düzeye çıkarabilirsiniz.

SAP CRM Service Manager ile,

  • Servis siparişleri yaratabilir ya da değiştirebilirsiniz.
  • Sipariş onaylamalarınız gerçekleştirebilirsiniz.
  • Müşteri imzaları, aktiviteleri, malzemeleri, problemleri ve statülerini oluşturabilir ya da değiştirebilirsiniz.
  • Müşteri bilgi tabloları ve anketleri oluşturabilirsiniz.
  • 360 derece dönebilen simulasyon özelliği ile müşteri bilgilerini görüntüleyebilirsiniz.
  • Servis onaylamalarınıza seri numara ekleyebilir ve anketini oluşturabilirsiniz.
  • Döküman (pdf, jpeg…) ekleyebilirsiniz.
  • Ekipman bilgilerini görüntüleyebilirsiniz.
  • Planlanmış takvim bilgilerini görüntüleyebilirsiniz.

Medepia tarafından sunulan danışmanlık olarak SAP CRM Service Manager uygulamasının implemantasyon, geliştirme ve konfigurasyon hizmetlerini vermekteyiz. Ayrıca uygulamanın koştuğu middleware katmanı olan SAP Mobile Platform (SMP) kurulumunu ve konfigurasyonu da gerçekleştirmekteyiz.

buy research papers